22 mayo, 2018 - Federico Diaz - Especialista Social Media

Criterios que usa Facebook para eliminar contenido

Facebook es una gran herramienta para posicionar nuestra marca, productos y/o servicios en Internet. Pero esta red social tiene sus reglas y deben seguirse para que el contenido que publiquemos no se vea afectado. En este blog queremos enseñarte los criterios que Facebook maneja para eliminar un contenido.

¿Qué criterios se tienen en cuenta sobre los contenidos publicados?

1. Contenido inapropiado

Este es el criterio por el cual Facebook más contenido elimina. El motivo es, “contenido inapropiado” y se le relaciona con diferentes tipos de publicaciones. Una de las más comunes son aquellas que muestran actividad sexual o desnudos.

Otro de los aspectos que esta incluido dentro del contenido inapropiado, son las publicaciones en las que haya un discurso de odio, en este aspecto cualquier publicación que contenga declaraciones violentas, de inferioriad, deshumanizadoras, discriminatorias, entre otras, son consideras como un delito de odio y por lo tanto serán eliminadas.

2. Spam, Fake News y falta de honestidad

El spam es un de los mayores problemas de esta era digital, y por supuesto, facebook no esta a salvo. Misma situación para la publicidad engañosa, teniendo en cuenta, que cuando dicha publicidad tiene el objetivo de ganar likes de manera deshonesta, también será eliminada de Facebook.

Otro de los grandes males que que ha invadido Internet, son las fake news, y para contrarrestar este fenómeno, Facebook no elimina las publicaciones sino que limita su aparición el feed, se debe a que es difícil determinar cuando una información es falsa, pues se puede confundir con la opinión o las noticias satíricas. En este Facebook asume que los usuarios escogen donde informarse.

Es importante resaltar que todo tipo de suplantación de identidad está prohibida. De la misma manera la propiedad intelectual también es un tema muy delicado para Facebook. Publicaciones que violen los derechos de autor o cualquier otra ley relacionada con la propiedad intelectual serán perseguidas y eliminadas.

3. Violencia y delitos

Gran parte de los contenidos violentos que se publican en facebook no tienen intenciones reales detrás. Pero en donde hacen mayor énfasis es en los comentarios. Para ello, los expertos en revisión de contenido fijan su atención en el lenguaje, contextos y diferentes detalles para concluir si una amenaza es solo cuestión de palabrería o por el contrario, es real.

Así mismo todo tipo de publicaciones que hagan alusión y referencia a grupos armados tampoco está permitido, está claro en las políticas de Facebook que este tipo de organizaciones no tienen el permiso para tener presencia en la red social.

También es necesario señalar que que la compraventa de artículo ilegales está terminantemente prohibida a través de la plataforma.

4.Seguridad personal

Todo tipo de publicaciones que hagan aplogía de las autolesiones o del suicidio también están prohibidas por Facebook. Aun así, es difícil poder cortar transmisiones que se hagan de este tipo a través de Facebook Live, porque es imposible poder predecir el comportamiento de los usuarios.

Es así, como contenido inapropiado que involucre a menores también será eliminado. Un ejemplo puede ser si un usuario llega a compartir fotos de sus hijos desnudos en una situación no sexual (playa, piscina,etc…) Facebook se ve obligado a eliminar dicho contenido, ya que otros usuarios podrían hacer un mal uso de esas imágenes.

Contenido relacionado con servicios sexuales tampoco está permitido en la red social. Se entiende por servicios sexuales, la prostitución, masajes sexuales, pornografía y servicio de acompañantes. El objetivo de Facebook es ayudar a eliminar la explotación y violencia sexual en la plataforma.

Es importante remarcar que Facebook hace una diferencia entre acoso y bullying, obviamente ambos están rotundamente prohibidos. En el caso del bullying, se le relaciona con contenido que tiene por objetivo degradar o avergonzar a un individuo. En cuanto al acoso, Facebook intenta luchar en contra de los insultos, amenazas, deseos de muerte o enfermedades, en general, con toda situación de fijación violenta e intrusiva dirigida hacia una persona o grupo.

Esperamos que este blog te sea de ayuda para que tengas muy claro con qué tipo de contenido debes tener especial cuidado al momento de publicar en tu perfil, ya sea el personal o el de la organización.