26 marzo, 2018 - Daniela Ballesteros - Especialista Content Marketing
Errores que limitan tu negocio en las redes sociales
5 Errores comunes dentro de tu estrategia de Social Media
Actualmente el porcentaje de empresas que desarrollar su estrategia marketing, tiene dentro de sus objetivos principales obtener resultados de alcance, comunidad y ventas por redes sociales, sin embargo, en muchas ocasiones hemos escuchado quejas en cuanto a la real utilidad de estas herramientas.
Para desarrollar una adecuada estrategia en redes sociales, no basta con solo tener presencia en redes o publicar periódicamente, es necesario observa a detalle y analizar cada uno de los aspectos que cada red ofrece y si son o no los apropiados para los verdaderos objetivos que deseas alcanzar.
En el tiempo y experiencia que hemos adquirido trabajando con medios digitales, y hablado específicamente de redes sociales, identificamos algunos aspectos relevantes que pueden estar fallando en la implementación de estas herramientas y las cuales aconsejamos sean administrados por profesionales en el campo:
Usar todas las plataformas
Aunque en ocasiones es beneficioso contar con presencia en todas las redes sociales, no siempre es lo más acertado, es necesario identificar a quien quieres llegar y que medios consumen más estos usuarios o posibles clientes. Además es importante tener en cuenta que no todas las plataformas deben contener le mismo contenido, aunque en todas posteas sobre el mismo tema cada una tiene su lenguaje.
Olvidarte de tus seguidores
Cuando inicias una comunidad en línea y quieres atraer más seguidores, no olvides a lo que ya son fieles, ofrecer contenido de calidad, retribuir de alguna manera a sus seguidores en las redes sociales y crear comunicación con ellos es necesario, sí estas obteniendo interacción, responde.
Si las personas interactúan constantemente con el contenido, y especialmente si comparten tus publicaciones, deben ser recompensadas. Escríbeles en redes sociales o envía correos con un regalo de agradecimiento, esto los animará a continuar con su apoyo.
No crear contenido original
Aunque no está mal monitorear a la competencia y observas que están haciendo y si funciona o no, no está bien visto copiar, no solo por imagen, sino porque no estarás ofreciendo contenido novedoso a tus seguidores y si tu competencia los atrae con contenidos de calidad ten la seguridad que ellos van a migrar de tus redes sociales.
No observar las estadísticas
Todas la redes sociales, dentro de su plataforma te ofrecen la posibilidad de hacer seguimiento con estadísticas a lo que realizas. Es importante que los administradores de redes sociales recopilen y analicen datos para comprender cómo reaccionan los seguidores al contenido. De lo contrario, puede ser muy difícil entender como modificar una estrategia de redes sociales para mejorar sus resultados.
No tener claro tu público
Sin duda alguna podríamos asegurar que esta es una las principales fallas cuando de implementar redes sociales en estrategia marketing web se trata, como bien lo dijimos anteriormente, no basta con tener presencia en redes o publicar por publicar, es indispensable a quién le hablas, para eso las estadísticas son clave a la hora de construir un Buyer Person acertado para tu negocio.
